Моон
Компания MOON основана в 1994 году. Сегодня розничная сеть компании в числе лидеров мебельного рынка – более 195 салонов мягкой мебели по всей России и каждый месяц предприятие открывает новые экспозиции. Представленная в салонах MOON продукция изготавливается на собственном производстве. Площадь производственной базы – 80 000 квадратных метров, оснащенных по последнему слову техники. Каждый этап производства мягкой мебели — от отбора сырья до отгрузки готовых изделий сопровождается тщательным контролем качества. Компания MOON имеет собственное опытно-конструкторское производство. Таким образом достигается высокий стандарт создаваемой продукции, оперативно внедряются инновации, учитываются потребности и пожелания покупателей. Актуальный дизайн и качество мягкой мебели отмечено многочисленными дипломами и Гран-при на специализированных выставках. Продукция MOON четырежды удостоена наивысшей награды в области дизайна мебели - Национальной премии «РОССИЙСКАЯ КАБРИОЛЬ». Компания MOON представляет своим покупателям широкий ассортимент мягкой мебели: угловые, прямые, модульные диваны, кресла, кресла-кровати, банкетки, пуфы, декоративные подушки и различные аксессуары.
| Отрасль | Лесная промышленность |
| Категория | Деревообрабатывающая промышленность |
| Подкатегория | Мебельное производство |
| Дата регистрации | 04.02.2003 |
| Количество сотрудников | 27 |
| ИНН | 7729078544 |
| ОГРН | 1037700133371 |
| КПП | 502901001 |
| Название юридического лица | Моон, ООО |
 Адрес |
г. Мытищи, Олимпийский пр-т, влд. 29 стр.2 |
 Телефоны |
+7(800)551-24-62 (справочная служба) +7(499)110-04-38 (служба доставки) +7(499)444-05-38 (сервисная служба) |
 Почта |
info@moon.ru (справочная служба) dostavka@moon.ru (служба доставки) sservice@fabrikamebeli.ru (постгарантийное обслуживание) |
| Сайт |
Сообщить об ошибке
Приобрела диван в MOON г. Волгоград . Диван сразу издавал сильный , неприятный запах. Обратилась к дилеру у которого диван был приобретен , мне предложили подождать две недели. Но запах не прошел и через две недели. Написала претензию , через месяц пришли со службы рекламации , запах подтвердили , написала вторую претензию уже на расторжение договора. Дважды звонила на фабрику , каждый раз мне обещали связаться и перезвонить , но все что сделали , передавали информацию дилеру. Ужасное отношение к клиенту , отвратительное качество пытаются скрыть и переложить вину на кого угодно и затягивают время! Никогда , никому не посоветую связываться с данным производством!
В наших коллекциях представлены изделия из благородной древесины акации, атмосферостойкого искусственного ротанга, прочного металла и инновационных тканей.
BTB — молодая, амбициозная компания, создающая уникальные изделия из архитектурного бетона.
АЭлит — столярное производство премиум-класса, работающее с 2015 года и реализовавшее уже более тысячи проектов по всей России.
Наше производство работает с 2013 года.
Наша компания была основана в 2014 году с целью создания качественной и стильной мебели для дома и офиса.
Хочу оставить жалобу на отвратительную работу менеджеров компании.
Заказ №1229200 был обработан 24.05, предложена доставка на следуюющий день, так как диван в наличие.
Я сказала, что мне он нужен 27 мая на доставку в МО, что этот день принципиален, и никакой другой не подходит.
Сегодня 26.05 я набрала сама, потому что никто больше не перезванивал.
Итог- робот девушка отвечает, ваш заказ в производстве!!! и ориентировочная дата 30 мая.
Отвратительный подход к клиенту, не желание слышать суть того что клиету нужно, ответы как роботов.
Не предложили предоплатить, чтобы зафиксироать позицию за покупателем, не информировали что они закончились и ее будут производить, не предложили аналогичные цвета или модели! НИЧЕГО!!!!
Прислали запись аудиоразговора, даже не вникая в него! В нем четко оговорены все моменты, подтверждающие правоту клиента и безответственный подход менеджера.
Итог, клиент потерял неделю, хотя мог найти любой другой диван у конкурентов!